L’histoire d’Iguana Sell commence en 2007 avec seulement deux personnes et une proposition claire: offrir un service personnel, expérimenté et exemplaire dans la commercialisation des produits avec une dimension émotionnelle très significative: des instruments d’écriture.
Depuis ce début dans un petit local à la périphérie de Madrid jusqu’à ce que nous sommes aujourd’hui, notre chère Iguana n’a pas arrêté d’accumuler des expériences à tel point que maintenant accueille sous son emblème doré plus de cinq catégories de produit différentes, des dizaines de marquespremium,plus de 15.000 clients et un equipe diversifié, multidisciplinaire et professionnel intégré par 15 personnes.
C’était l’écoute attentive des besoins de nos clients et collaborateurs, ainsi que le travail du jour à jour de notre équipe, ce qui nous a permis de grandir et d’améliorer chaque année, pendant les plus de dix ans que nous avons été actifs.
Nos premières étapes commencent dans un petit local ou l’activité principale est photographier les produits pour les vendre. À cet époque-là, nous ne vendons qu’à travers des marketplaces et donc notre site internet c’était seulement informatif.
Le Pen Show nous a permis de nous rencontrer face à face avec nos clients quand on n’avait même pas une boutique physique. Neuf ans après sans arrêt, le Pen Show est devenu pour nous une réunion annuelle avec ces clients qui habituellement interagissent avec nous à travers notre site internet, Facebook,Instagram orTwitter, Facebook, Instagram ou Twitter. Depuis 2016, nous sommes le sponsor officiel du Pen Show Madrid.
C’était en 2010 où nous avons lancé notre propre magasin online pour l’Espagne, le Royaume Uni et les États-Unis. Mais en 2011, comme on veut offrir un service le plus personnalisé possible, on lance un site internet dédié à nos clients francophones pour nous communiquer avec eux dans sa propre langue maternelle.
Enchantés par le fait d’être capable d’accueillir nos clients quand ils veulent, un ancien club de bridge est devenu l’endroit qui est aujourd’hui le coeur d’Iguana Sell: notre boutique. Depuis sa création, nous avons accueilli des événements nationaux et internationaux avec des maisons telles que Omas (2013), Nakaya (2014) Montblanc (2015), Pelikan (2016) or Maurice Lacroix (2017).
Lorsque les liens avec nos marques deviennent de plus en plus fortes, nous décidons de nous lancer dans l’aventure de l’horlogerie. Pareil aux instruments d’écriture, chaque montre est une oeuvre d’art, une pièce unique fait pour durer, garder, utiliser et aimer.
Pourquoi ne pas nous impliquer dans l'organisation de notre événement favori, auquel nous sommes présents depuis 9 ans consécutifs? Depuis 2015, nous parrainons en exclusivité le Madrid Pen Show, le plus grand salon du stylo plume en Europe!
10,000 clients! Quelle étape incroyable pour nous! Nous avons également élargi notre sélection d'articles, augmenté le nombre de marques que nous commercialisons et élargi nos produits en stock, qui est maintenant intégré par plus de 3 500 pièces prêtes à être expédiées dans les 24 heures
Grâce à la confiance de nos clients et amateurs qui nous suivent, nous atteignons un bout avec lequel on ne pouvait que rêver quand nous avons commencé notre activité.
CNous sommes à l’écoute, en train d’apprendre de et avec toutes les personnes qui appartiennent à cette grande communauté.
